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Privacidad

En este momento, y además de las consideraciones realizadas en nuestro 'aviso legal', la política de privacidad de ayto-ciudadreal.es se basa en:

• Solicitarle exclusivamente los datos estrictamente imprescindibles para poder proporcionarle los servicios del portal.
• Sólo obtener automáticamente el mínimo de información técnica imprescindible para darle un buen servicio. Cuando se conecta, analizamos exclusivamente el tipo de navegador que está utilizando (Internet Explorer, Netscape, etc.) y su versión con el objetivo de seleccionar la hoja de estilo más adecuada y que la visualización del portal sea correcta, así como el idioma y el juego de caracteres de su navegador con el mismo motivo (por ejemplo, para que se vean bien los acentos).
• Utilización de 'cookies' de visita con objeto exclusivamente estadístico (en concreto, conocer el número de "visitantes únicos" que tiene nuestra web), y que no almacenan más información que un número de 128 bits generado aleatoriamente.

Si el usuario de ayto-ciudadreal.es no desea aceptar la grabación de la 'cookie' en su ordenador, podrá navegar por el portal sin ningún tipo de restricción.

A su vez, se le sugiere que tenga activado en su navegador la utilización de JavaScript, con el único fin de poder ofrecerles diferentes aspectos visuales. En ningún caso, JavaScript será utilizado con el fin de suministrarles con publicidad no deseada o semejante.

Política de privacidad y Aviso legal

A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.

Con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio y con el objeto de facilitar el uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización. A estos efectos, el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real utiliza la información estadística elaborada por el Proveedor de Servicios de Internet.

El Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real no utiliza cookies para recoger información de los usuarios, ni registra las direcciones IP de acceso. Únicamente se utilizan cookies propias, de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten al usuario la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen).

El portal del que es titular el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real contiene enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a la del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real. Al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. Con carácter general, si navega por internet usted puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador.

Información básica sobre protección de datos

A continuación le informamos sobre la política de protección de datos del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real:

Responsable del tratamiento

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real.

La relación actualizada de las actividades de tratamiento que el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real lleva a cabo se encuentra disponible en el registro de actividades del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real.

Finalidad

La finalidad del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades de tratamiento que realiza el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real y que están accesibles en el registro de actividades de tratamiento.

Legitimación

El tratamiento de sus datos se realiza para el cumplimiento de obligaciones legales por parte del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real, para el cumplimiento de misiones realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real, así como cuando la finalidad del tratamiento requiera su consentimiento, que habrá de ser prestado mediante una clara acción afirmativa.

Puede consultar la base legal para cada una de las actividades de tratamiento que lleva a cabo el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real en el registro de actividades del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real.

Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Comunicación de datos

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, entre las que pueden estar las comunicaciones al Defensor del Pueblo, Jueces y Tribunales, interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.

Puede consultar los destinatarios para cada una de las actividades de tratamiento que lleva a cabo el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real en el siguiente enlace al registro de actividades del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real (Actualmente en elaboración).

Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real, Plaza Mayor 1, 13001, Ciudad Real o en la dirección de correo electrónico dpd@ayto-ciudadreal.es.

AVISO LEGAL

Este portal, cuyo titular es el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real, con NIF P1303400D, domicilio en la Plaza Mayor 1, 13001, Ciudad Real, y teléfono 926 211 044, está constituido por el sitio web asociado al dominio ciudadreal.es.

Propiedad intelectual e industrial

El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen al Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Responsabilidad de los contenidos

El Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse al portal. El Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real tampoco responde por la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.

El Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real se reserva el derecho a realizar cambios en el sitio web sin previo aviso, al objeto de mantener actualizada su información, añadiendo, modificando, corrigiendo o eliminando los contenidos publicados o el diseño del portal.

El Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real no será responsable del uso que terceros hagan de la información publicada en el portal, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de dicha información.

Reproducción de contenidos

Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos publicados en el portal. No obstante, los contenidos que sean considerados como datos abiertos en la Sede Electrónica, publicados según lo previsto en el Real Decreto 1495/2011, de 24 de octubre, de desarrollo de la Ley 37/2007, sobre reutilización de la información del sector público, para el ámbito del sector público estatal, podrán ser objeto de reproducción en los términos contenidos en el siguiente Aviso.

Sede Electrónica

De acuerdo con lo establecido por el artículo 7 del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real se responsabiliza de la integridad, veracidad y actualización de la información y los servicios a los que pueda accederse a través de su Sede Electrónica (ciudadreal.es/sede-electrónica).

Portal de transparencia

A través de la información publicada en el portal de transparencia, el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real atiende de forma periódica y actualizada el principio de publicidad activa establecido por la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, con los mecanismos adecuados para facilitar la accesibilidad, la interoperabilidad, la calidad y la reutilización de la información, así como su identificación y localización.

Ley aplicable

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española.

Infraestructuras y Mantenimiento

Familia y Mayores

El Área de Mayores ha creado el SOJMA, un servicio de orientación e información jurídica, gratuito para personas mayores, en los supuestos en que no sea preceptiva la intervención del letrado –herencias, compraventas, pensiones, abandono, procedimiento administrativo etc. Está dirigido a personas mayores de 60 años empadronadas en Ciudad Real. El horario, previa cita en los teléfonos 926231712/45, es martes y jueves de 9:30 a 13:30, en la Concejalía de Familia y Mayores.

Desarrolla los Programas de Ayuda a Domicilio, Teleasistencia Domiciliaria y Comida a Domicilio para ayudar a las personas mayores que viven solas o tienen dificultades para que puedan seguir viviendo en su domicilio.

Tramita exenciones de tasas de basura y agua, ayudas de transporte urbano – a través de la tarjeta dorada y blanca-, y la utilización de las instalaciones deportivas.

Edita la Revista Nosotros con periodicidad bimensual. Posee un punto de información para personas mayores, los lunes de 12 h. a 13:30 h. en la Concejalía de Familia y Mayores.

Convoca periódicamente el Foro de  Mayores en el que están representados todas las asociaciones y colectivos de mayores de la Ciudad.

IMPORTANTE

NUEVAS LÍNEAS TELEFÓNICAS DIRECTAS DE LA CONCEJALÍA DE SERVICIOS SOCIALES, MAYORES Y FAMILIA:

• Línea de atención concejalía: 926211044 extensión 935
  

Igualmente en los siguientes programas se puede llamar directamente a las extensiones que se indican:

• Programa cheque-bebé: 926211044 extensiones 938 y 945
• Programa de actividades de las personas mayores: 926211044 extensiones 686 y 956
• Programa de atención a personas migrantes: 926211044 extensión 942